Wellcome to National Portal
Bangladesh National Portal
See Other Government Offices
Main Comtent Skiped

Vision & Mission

ভিশন:
ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ ও ভোক্তা অধিকার বিরোধী যাবতীয় কার্য প্রতিরোধ।
মিশন:
১.ভোক্তাদের স্বার্থ সংরক্ষণে ভোক্তা অধিকার বিরোধী কার্য প্রতিরোধ এবং ভোক্তা অধিকার লঙ্ঘনজনিত বিরোধ নিস্পত্তি।
২.ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ সংক্রান্ত বিভিন্ন নীতি ও প্রবিধানমালা প্রনয়ণ। 
 ৩. ভোক্তা অধিকার , ভোক্তা  অধিকার সংরক্ষণের সুফল ও ভোক্তা অধিকার বিরোধী কার্যের কুফল সর্ম্পকে জনসাধারণকে সচেতন করার জন্য শিক্ষা ও প্রচারমূলক কার্যক্রমসহ প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা  গ্রহণ।
৪. ভোক্তা অধিকার সম্পর্কে গবেষণা কার্যক্রম পরিচালনা। 
৫. জেলা , উপজেলা ও ইউনিয়ন পর্যায়ে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ কমিটির কার্যক্রম তদারকি ও পর্যবেক্ষণ । 
৬. প্রতিষ্ঠানিক উন্নয়ন ও আধুনিক প্রযুক্তি অভিযোজনের মাধ্যমে সাশ্রয়ী , মানসম্পন্ন, আন্তর্জাতিক মানের ভোক্তা অধিকার সংশ্লিষ্ট  সেবা নিশ্চিতকরণভ।
৭ ডিজিটাল পদ্ধতিতে ভোক্তাদের অভিযোগ গ্রহন ও নিষ্পত্তিকরন  এবং যাবতীয় দাপ্তরিক কার্য পরিচালনা।
৮.ব্যবসায়ী ও ভোক্তাদেরকে সচেতন করার লক্ষ্যে নিয়মিতভাবে গণশুনানী গ্রহন।