ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ আইন ২০০৯ সম্পর্কে সকল সাধারণ জনগণকে অবহিতকরণ, বাজারে দ্রব্যমূল্যবৃদ্ধি রোধ, ভেজাল ও মানহীন পণ্য বিক্রয় রোধকল্পে তদারকিমূলক কার্যক্রম ও সচেতনতামূলক সভা অনুষ্ঠান জোরদার করা হয়েছে। ভোলা জেলা, উপজেলা ও ইউনিয়নে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ কমিটি গঠন করা হয়েছে। জেলা এবং উপজেলা পর্যায়ে বিভিন্ন বাজারে জনসাধারনের মধ্যে ১২০০ টি ক্যালেন্ডার , ২৫০০ টি স্টিকার , ১৫০০০ লিফলেট ও ১৩৫০০ প্যাম্ফলেট বিতরণ করা হয়েছে। জেলা ও উপজেলা পর্যায়ে ভোক্তা অধিকার আইন-2009 বাস্তবায়ন ও সচেতনতা বৃদ্ধির জন্য ৪২টি সেমিনারের আয়োজন করা হয়। ভোক্তা অধিকার আইন-2009 এর অধীনে এ পর্যন্ত 384 টি বাজার অভিযান পরিচালনার মাধ্যমে ৮৯৮ টি প্রতিষ্ঠানকে জরিমানা করে ৩৭,১৮,০০০ টাকা আদায় করা হয়েছে। ভোক্তাদের অভিযোগ গ্রহণের লক্ষ্যে জেলা কার্যালয়ে অভিযোগ বক্স স্থাপন করা হয়েছে। ভোক্তা অধিকার আইনের অধিকতর প্রচার ও এর সুফল সকল ভোক্তাদের দোড়গোড়ায় পৌছে দিতে বিশেষ সেবা সপ্তাহ (৩০ এপ্রিল- ০৬ মে ২০২১) উদযাপন করা হয়েছে।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS