জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর এ বছর ৫০০০টি লিফলেট , ৪৫০০টি প্যাম্পলেট ও ২৫০০টি স্টিকার বিতরন করে থাকে। এসব লিফলেট , প্যামলেট,স্টিকার বিতরন এর ফলে জনসাধারণ তাদের অধিকার সর্ম্পর্কে অবহিত হতে পারে। প্যামলেট পড়ে ক্রেতা সাধারণ ভোক্তা আইন সর্ম্পকে জানতে পারে । এতে করে তাদের ভোক্তা অধিকার আইন ২০০৯ সমন্ধে সচেতনতা অনেক বৃদ্ধি পায়। এ বছর জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর ভোলা গনশুনানি/মতবিনিময় সভার আয়োজন করেছে।বিভিন্ন স্কুল কলেজের শিক্ষক শিক্ষার্থীদের সাথে মতবিনিময় করা হয়েছে। বিভিন্ন মহলে ভোক্তা অধিকার আইন সম্বলিত ক্যালেন্ডার বিতরন করা হয়েছে। সাধারণ ভোক্তা ও বাজার ব্যবসায়ীদের সাথে মতবিনিময় সভার মাধ্যমে বিক্রেতা এবং ক্রেতা উভয়ই তাদের মতামত তুলে ধরতে পেরেছে। ফলে ক্রেতা এবং বিক্রেতার মাঝে সুসম্পর্ক সৃষ্টি হয়েছে। জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর এ বছর ৭০ টি বাজার পরিদর্শন করে। বাজার পরিদর্শনের মাধ্যমে বাজার তথ্য সর্ম্পকে অবগত হওয়া যায়। জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর ভোলা জলো কার্যালয় এ বছর ১৩২ টি বাজার অভিযান পরিচালনার লক্ষ্য স্থির করেছে । বাজারে নোংরা, মেয়াদোত্তীর্ণ ও ভেজাল বিরোধী অভিযান পরিচালনার মাধ্যমে অপরাধী ব্যবসায়ীদের কে আর্থিক দন্ডে দন্ডিত করা হয়েছে। । জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন ২০০৯ প্রচার কার্যক্রম জেলা , উপজেলা , ইউনিয়ন , ব্যবসা প্রতিষ্ঠান , শিক্ষা প্রতিষ্ঠান , জনাকীর্ণ এলাকা , হাট বাজার পর্যায়ে জোরদারকরণ করা হচ্ছে। জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর ভোলা জেলা কার্যালয় ও জেলা প্রশাসন ভোলা ১৫ মার্চ বিশ্ব ভোক্তা অধিকার দিবস উদযাপন করেছে। এ দিবস উদযাপনে বিভিন্ন দপ্তরের সরকারী কর্মকর্তাবৃন্দ, বিভিন্ন পেশাজীবী ,ব্যবসায়ী, ছাত্রশিক্ষক অংশগ্রহন করে।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS